Adobe Flash Player läßt sich nicht installieren

[husky]

Hallo,

ich benutze Firefox 31.0. Es läuft soweit alles glatt. Nur beim Versuch den Adobe Flash Player
zu installieren passiert nach dem Klick auf 'Ausführen' garnichts mehr.

Kann mir jemand helfen und schreiben wie es geht?

Danke im voraus.

husky

 

[walter]

Leider kann man aus Deinem Bericht nicht erkennen welches Betriebssystem vorhanden ist ?
Jedenfalls würde ich den Flash Player zuerst komplett deinstallieren und dann neu installieren !

 

[Firefox-User]

Warum benutzt du nicht die neuste Version 32 vom Firefox!?

Ansonsten, lad dir von hier die .exe Dateien für dein Betriebssytem runter:

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Beim installieren muss Firefox geschlossen sein.

Zum deinstallieren kannst du den uninstaller nehmen:

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[husky]

Vielen Dank allen,

inzwischen läuft auch Version 32 von Firefox.Das Betriebssystem ist WIN7.

Mit der Installation von Adobe Flash Player bin ich noch nicht weitergekommen. Die Schritte wurden
genau so durchgeführt. Deinstallieren, Neustart, Herunterladen klappt, nach dem 'Ausführen' geschieht dann nichts mehr. Nehme an dass irgendwo ein Häkchen entfernt werden muß.

Zu sagen wäre noch das wegen Viren ein Recovery durchgeführt werden mußte (Drucker funktionierte nicht mehr)

husky

 

[Firefox-User]

das wegen Viren ein Recovery durchgeführt werden mußte


Lad dir bitte mal dieses Programm runter:

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Erklärung dazu findest du im Link bzw. ganz unten auf der Seite.

Und bitte nichts löschen, sondern den Inhalt vom Scan, ins nächste Antwortfenster hier kopieren.

PS:
Wenn du es möchtest, kannst du oben im Scan ( wenn vorhanden) deinen Namen durch xxx ersetzen.

 

[husky]

Hallo,

und vielen Dank.

# AdwCleaner v3.310 - Bericht erstellt am 13/09/2014 um 18:49:46
# Aktualisiert 12/09/2014 von Xplode
# Betriebssystem : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Benutzername : xxxxx-xxxx-PC
# Gestartet von : C:\Users\xxxxx\Downloads\adwcleaner_3.310.exe
# Option : Löschen

***** [ Dienste ] *****

***** [ Dateien / Ordner ] *****

***** [ Tasks ] *****

***** [ Verknüpfungen ] *****

***** [ Registrierungsdatenbank ] *****

***** [ Browser ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17280

-\\ Mozilla Firefox v32.0.1 (x86 de)

[ Datei : C:\Users\xxxxx\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\je55detu.default-1410012153653\prefs.js ]

-\\ Google Chrome v

*************************

 

[Firefox-User]

Ok, danke.

Scheint alles in Ordnung zu sein, dann kannst du den Cleaner wieder deinstallieren.

Cleaner neu starten..und dann oben auf den Button: Deinstallieren klicken.

Nur ein Versuch.

Klick bitte mal mit rechts auf die .exe Datei vom Flashplayer, dann auf: Als Administrator ausführen.

 

[husky]

Also,
nach dem herunterladen wurde Fireox geschlossen.Dann über Downloads auf die exe. Datei
mit rechts als Administrator ausgeführt.
Leider ohne Ergebnis.

 

[Firefox-User]

Zwischenfrage mal, kannst du denn andere Programme installieren!?

 

[husky]

Zwischenfrage mal, kannst du denn andere Programme installieren!?


Ja, ohne Probleme, z.B. jüngst den AdwCleaner.

 

[Firefox-User]

Sehr eigenartig alles....

Langsam fällt mir nichts mehr ein dazu...

sieh dir das bitte mal an:

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[Merlin]

du könntest auch noch versuchen ob die Installation mit dem flash- debugger oder der msi Variante funktioniert (versuch es zuerst mit der msi Version)
Download für den Debugger

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msi- Version

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[husky]

Hallo Merlin,

bei der msi-Version wurde die Installation abgebrochen, dagegen verlief der Versuch
mittels Debugger erfolgreich.

Alles läuft prima!

Vielen Dank

husky

 

[Merlin]

eine perfekte Lösung ist das zwar nicht weil der debugger eigentlich nur für Entwickler gedacht ist, aber zumindest hast du jetzt einen funktionierenden Flashplayer in deinem Firefox

kleiner Hinweis noch, nimm die Seite am besten zu deinen Lesezeichen.

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wenn es mal wieder eine neue Version vom Flashplayer gibt, gehst du auf die Seite und lädst dir dort dann wieder den aktuellen debugger runter (debugger for Netscape-compatible browsers)
gerade beim Flashplayer ist es wichtig stets die aktuellste Version installiert zu haben, wegen Sicherheitslücken.

 

[husky]

...Überlege gerade ob nicht ein recovery mit anschließenden neuem Versuch über die
Adobe Seite die bessere Lösung wäre!?

Da wenig gespeichert wird auf diesem PC ist ein recovery schnell zu erledigen. Weiß nur nicht wohin bzw. wie
weiterbenutzen von zwei laufenden Testversionen: Adobe Photoshop und ESET Smart Security?

Einfach nocheinmal installieren?

Grüße von husky

 

[Merlin]

ein recovery hattest du ja schon durchgeführt und danach ist das Problem erst entstanden wenn ich das richtig verstanden habe, von daher dürfte ein erneutes auch nichts bringen, vermute ich einfach mal.
du kannst auch problemlos den debugger benutzen, der funktioniert genauso wie der herkömmliche Flashplayer, nur eben ab und zu mal in die Seite reinschaun ob eine neue Version verfügbar ist.
gruß merlin

 

[husky]

..alles Klar.