Hallo zusammen,
ich habe ein Problem mit einer App unter Windows 11: Sie startet nicht richtig oder stürzt immer wieder ab. Das passiert z. B. bei Microsoft Store-Apps oder anderen Programmen.
Hab schon ein paar Basics probiert, aber nichts hilft.
Kann mir jemand helfen? Hier meine Situation:
Gibt es systematische Schritte? Zum Beispiel:
Für klassische Programme: Kompatibilitätsmodus oder VC++ Runtimes checken?
Vielen Dank für Tipps!
ich habe ein Problem mit einer App unter Windows 11: Sie startet nicht richtig oder stürzt immer wieder ab. Das passiert z. B. bei Microsoft Store-Apps oder anderen Programmen.
Hab schon ein paar Basics probiert, aber nichts hilft.
Kann mir jemand helfen? Hier meine Situation:
- Die App öffnet sich kurz und crasht dann mit Fehlermeldung.
- Ereignisanzeige zeigt unter Windows-Protokolle > Anwendung Fehler an, aber ich verstehe die Details nicht genau.
- Andere Apps laufen normal.
Gibt es systematische Schritte? Zum Beispiel:
- Reparieren/Zurücksetzen über Einstellungen > Apps > Erweiterte Optionen?
- Logs in der Ereignisanzeige genauer prüfen?
- Neues Benutzerprofil testen, falls es am Profil liegt?
Für klassische Programme: Kompatibilitätsmodus oder VC++ Runtimes checken?
Code:
Beispiel aus Ereignisanzeige: Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 10.0.22621.XXXXVielen Dank für Tipps!