Ich habe kürzlich mein Betriebssystem auf Windows 11 umgestellt und seitdem funktioniert mein Drucker nicht mehr. Der Drucker war vorher mit Windows 10 problemlos verbunden. Ich habe bereits versucht, den Drucker neu zu installieren und die Treiber zu aktualisieren, aber leider ohne Erfolg.
Die Fehlermeldung lautet:
. Ich habe auch bereits den Drucker an einen anderen Computer angeschlossen, um zu überprüfen, ob das Problem am Drucker oder am Computer liegt. Der Drucker funktioniert einwandfrei am anderen Computer.
Kann jemand mir bitte helfen, das Problem zu lösen und meinen Drucker wieder zum Laufen zu bringen?
Die Fehlermeldung lautet:
Code:
0x000003e3- Druckermodell: HP LaserJet 1020
- Betriebssystem: Windows 11
- Treiber: Aktuellste Version
Kann jemand mir bitte helfen, das Problem zu lösen und meinen Drucker wieder zum Laufen zu bringen?