Sicherer Browser bei Kaspersky

[carat]

Hallo,
nach einem update von Firefox kann ich den Sicheren Browser bei Kaspersky nicht mehr starten.Bisher fundktionierte dies problemlos. Es erscheint die Meldung "could´nt`load XPCOM" Auf der Forum Seite von Kaspersky ist keine Erklärung zu finden. Kann mir evtl hier jemand helfen?
MfG
WAH

 

[Firefox-User]

Hast du denn deine Frage mal im Kaspersky Forum gestellt?
Ich nehme mal an, du hast für die Software bezahlt, also sollte dir deren Support auch weiterhelfen.
Kaspersky ist leider immer wieder für Probleme bekannt, wenn es ein Update vom Firefox gibt.

Du könntest deinen Firefox auch mal deinstallieren..Profildaten dabei nicht löschen lassen..und dann wieder neu installieren.

Hier mal etwas Lektüre dazu:

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[carat]

Danke für den Hinweis. Ich wede so vorgehen.
MfG
WAH