Sync - Fehler bei der Synchronisation: Benutzerkonto-Name oder Passwort ungültig.

[starttomelt]

Hallo Leute

Zuerst einmal: Ja, ich habe die Suchfunktion betätigt und ja, mir ist durchaus aufgefallen, dass andere Leute ein ähnliches Problem (mit der gleichen Fehlermeldung) haben. Nur haben die dortigen Lösungsvorschläge nicht weiter geholfen (oder waren aufgrund anderer Probleme aufgetreten.) Darum starte ich den Thread neu.

Ich erhalte am unteren Rand die permanente Fehlermeldung.

[COLOR= #FF0000]"Sync - Fehler bei der Synchronisation: Benutzerkonto-Name oder Passwort ungültig. Sync wird diese Aktion automatisch erneut versuchen."[/COLOR]

Nur: Mein Benutzerkonto-Name UND das Passwort sind garantiert korrekt (mehr dazu unten).

Klicke ich nämlich auf "Einstellungen" erhalte ich folgenden Screen:

Klicke ich nun auf Anmelden, kann ich Passwort & Benutzername eingeben und gelange auf folgenden Screen ([COLOR= #008000]ICH ERHALTE AUSSERDEM EINE MAIL, IN DER ICH AUF "Neue Anmeldung bei Sync" HINGEWIESEN WERDEN - DAS LOGIN KLAPPT ALSO[/COLOR]

Klicke ich nun auf "Verwalten" lande ich wieder bei Screen 1, könnte mich wieder neu anmelden (und erneut eine Mail erhalten), erhalte aber nachwievor eine Fehlermeldung.

 

[Merlin]

du müßtest erstmal rausfinden ob das Problem nicht in deinem FF Profilordner liegt, z.b. Erweiterungen die dazwischenfunken könnten oder fehlerhafte Einträge in deinem Paßwortmanager könnte auch eine Ursache sein. am besten ein zweites neues Profil erstellen wie hier beschrieben.

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danach bei Sync anmelden, unten auf den Link "Haben sie ein Benutzerkonto? Mail und PW eintragen, klappt der Sync dort dann fehlerfrei?

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